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400和800电话的不同之处

已有 950 人浏览  发布时间:2019/6/20

400电话和800电话虽然都是适用于企业的服务电话,但是在很多方面都是存在差异的,那么400和800电话的区别究竟有哪些?
       1.收费模式:800电话采用一直是单方付费的收费模式,当客户拨打的800电话所产生的资费,完全是由企业一方承担的,客户一方是不需要承担任何费用的。而400电话采用的则是主被叫话费分摊制度,也就是说两者共同承担通话所产生的资费,不过无论客户在国内任何地方拨打只会按照市话费进行收取,而企业一方则按照长途话费进行收取。这样的方式,能够降低企业骚扰电话的接入。
        2.拨打方式:800电话之能够只能够支持固话进行拨打,而400电话则是支持除了固话,小灵通,手机这些同样能够进行拨打。除了能够方便客户之外,同时拓展更多的客户群。
因此无论是从性能还是性价比而言,400电话都远比800电话要实惠得多。

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